Ihre Preisliste

Aktuelle Preise (gültig ab 01.10.2025)

Anlage 1.1 – Preisliste gesamt (Importmodell)

Netz

NETZ
Netzkopplung und Colocation
Produkt Einheit Preis
Einrichtung Netzkopplung je Standort €0.000
Netzkopplung 1G mit CC je Port €0.000
Netzkopplung 10G mit CC je Port €0.000
Netzkopplung 100G mit CC je Port €0.000
Netzkopplung 1G ohne CC je Port €0.000
Netzkopplung 10G ohne CC je Port €0.000
Netzkopplung 100G ohne CC je Port €0.000
Cross-Connect Je Cross-Connect €0.000
Cross-Connect Je Cross-Connect €0.000
Rackspace 1HE FRA Je Höheneinheit €0.000
Rackspace 1HE STR Je Höheneinheit €0.000
Netzbetrieb
Produkt Einheit Preis
Grundgebühr Netzbetrieb NONE €0.000
Preisstaffeln (standard) END_CUSTOMER €0.000
Preisstaffeln (reduziert) END_CUSTOMER €0.000
Bestandsaufnahme Netztopologie pauschal €0.000
Netzdokumentation
Produkt Einheit Preis
Grunddokumentation NONE €0.000
Standortdokumentation je Standort €0.000
Einzeldokumentation Je Standort €0.000
Grundpauschale NONE €0.000
Portpauschale je Port €0.000

Dienste

DIENSTE
Internet
Produkt Einheit Preis
Grundgebühr Internet NONE €0.000
Preisstaffeln (standard) END_CUSTOMER €0.000
Preisstaffeln (reduziert) END_CUSTOMER €0.000
Neuschaltung je Endkunde €0.000
Bandbreitennutzung / IP-Transit je 100 Mbit/s €0.000
Feste IPv4-Adresse je IP €0.000
Dynamische IPv4-Adresse Je IP €0.000
Telefonie
Produkt Einheit Preis
Grundgebühr Telefonie NONE €0.000
Preisstaffeln (standard) END_CUSTOMER €0.000
zusätzlicher Sprachkanal je Sprachkanal €0.000
Rufnummern und Rufnummernblöcke NONE €0.000
eingehende Portierung NONE €0.000
abgehende Portierung je Vorgang €0.000
Clearingfälle Je Vorgang €0.000
Einrichtung SSL-Verschlüsselung NONE €0.000
Gebühr SSL-Verschlüsselung NONE €0.000
Telefonie – Flatrates Privatkunden
Produkt Einheit Preis
Deutschlandflat Festnetz -Privatkunden – Preisstaffel 1 je Privatkunde €0.000
Deutschlandflat Festnetz -Privatkunden – Preisstaffel 2 je Privatkunde €0.000
Deutschlandflat Festnetz -Privatkunden – Preisstaffel 3 je Privatkunde €0.000
Deutschlandflat Mobilfunk - Privatkunden je Privatkunde €0.000
Europa- und Nordamerikaflat - Privatkunden je Privatkunde €0.000
Internationale Flatrate - Privatkunden je Privatkunde €0.000
zusätzliche Flatratekosten je Flatrate und Sprachkanal €0.000
Telefonie – Flatrates Gewerbekunden
Produkt Einheit Preis
Deutschlandflat Festnetz -Gewerbekunden je Sprachkanal €0.000
Deutschlandflat Mobilfunk - Gewerbekunden je Sprachkanal €0.000
Europa- und Nordamerikaflat - Gewerbekunden je Sprachkanal €0.000
Internationale Flatrate - Gewerbekunden je Sprachkanal €0.000
Telefonie – Sonstige Leistungen
Produkt Einheit Preis
Grundgebühr WBCI NONE €0.000
SOAP Schnittstelle NONE €0.000
WBCI-Vorabstimmung je Vorgang €0.000
Fax2Mail NONE €0.000
Mail2Fax NONE €0.000
Einrichtung fakturierte CDR NONE €0.000
Bereitstellung fakturierte CDR NONE €0.000
waipu.tv
Produkt Einheit Preis
Bereitstellung waipu.tv NONE €0.000
Vergütung waipu Comfort Home SD Je aktivem Vertrag €0.000
Vergütung waipu Perfect Home Plus HD Je aktivem Vertrag €0.000
DVB-IP-Signallieferung
Produkt Einheit Preis
Bereitstellung DVB-IP-Signale NONE €0.000
Signallieferung DVB-IP – Preis bis 250 DVB-IP-Endkunden je Endkunde €0.000
Signallieferung DVB-IP – Preis ab 251 bis 1.000 DVB-IP-Endkunden je Endkunde €0.000
Signallieferung DVB-IP - Preis ab 1.001 DVB-IP-Endkunden je Endkunde €0.000
Hotline
Produkt Einheit Preis
Kundenservice1 pro Minute €0.000
Kundenservice +1 pro Minute €0.000
Kundenservice 24/71 pro Minute €0.000
1st-Level-Support2 pro Minute €0.000
1st-Level-Support +2 pro Minute €0.000
1st-Level-Support 24/72 pro Minute €0.000
Aufbau des Projekts (Kick-Off) je gebuchte Hotline €0.000
Setup Infrastruktur je gebuchte Hotline €0.000
Aufpreis Einrichtung bei Einzelbuchung je gebuchte Hotline €0.000
Logistik
Produkt Einheit Preis
Grundgebühr NONE €0.000
Aufspielen Providerprofil Lager cw je FRITZ!Box €0.000
Aufspielen Providerprofil Lager Partner je FRITZ!Box €0.000
Firmware-Update je FRITZ!Box €0.000
Verpackung je Einzelbox €0.000
Versand Einzelbox je FRITZ!Box €0.000
Versand Palette NONE €0.000
Zusatzoptionen Druck je Einzelbox €0.000
AVM Fritzbox 7530 je Gerät €0.000
AVM Fritzbox 7590 je Gerät €0.000
Software
Produkt Einheit Preis
DICLINA Basis Einrichtung NONE €0.000
DICLINA Basis Grundgebühr NONE €0.000
DICLINA Basis nutzerabhängiger Preis je Kunden-datensatz €0.000
Zusatzmodul Kundenportal Einrichtung NONE €0.000
Zusatzmodul Kundenportal NONE €0.000
Zusatzmodul Kundenportal je Kunden-datensatz €0.000
Zusatzmodul Breitband-Cockpit Einrichtung NONE €0.000
Zusatzmodul Breitband-Cockpit NONE €0.000
Modul Bestellstrecke Einrichtung NONE €0.000
Modul Bestellstrecke NONE €0.000
Customizing NONE €0.000

Sonstiges

SONSTIGES
Section_28
Produkt Einheit Preis
Systemengineer – Junior je Arbeitseinheit €0.000
Systemengineer je Arbeitseinheit €0.000
Systemengineer – Senior je Arbeitseinheit €0.000
Softwareengineer je Arbeitseinheit €0.000
Softwareengineer - Senior je Arbeitseinheit €0.000
Consultant je Arbeitseinheit €0.000
Consultant - Senior je Arbeitseinheit €0.000
PR- und Marketingmanager je Arbeitseinheit €0.000

AWB-Prognose (Anbieterwechsel)

47
Pending (in Aushandlung)
In Verhandlung
124
Fixe Termine bestätigt
Bestätigt
171
Prognose Gesamt
124 fix + 47 prognostiziert

AWB-Prognose nächste 6 Monate

Prognostizierte Wechsel basierend auf Ø Verhandlungsdauer: 42 Tage

AWB-Kalender

Bestätigte Wechseltermine
Januar 2026
MO
DI
MI
DO
FR
SA
SO
1
2
3
4
5
6
8 AWB
7
8
9
10
11
12
15 AWB
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15
22 AWB
16
17
18
19
20
5 AWB
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11 AWB
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29
30
31

Kommunikationsmatrix

Version 2.3 (aktuell)

Gültig ab 01.01.2025 • Datum: 06.02.2023

1. Ansprechpartner carrierwerke GmbH

Michael Neska
Position:
Geschäftsführer / Eskalation
Mobil: +49 172 72 38 595
Daniel Röcker
Position:
Prokurist, Leiter Vertrieb & Marketing
Mobil: +49 170 12 34 351
Arthur Popa
Position:
Leiter Technik
Mobil: +49 151 57 96 79 72
Lukasz Neska
Position:
Leiter Entwicklung
Mobil: +49 151 67 70 12 19
Jacqueline Thumm
Position:
PR- & Marketingmanagerin
Mobil: +49 151 67 34 48 88
Raphael Peschkes
Position:
Vertrieb
Mobil: +49 151 44 57 86 00

2. Ansprechpartner Auftraggeber (Telekom Partner GmbH)

Steffen Bögner
Position:
Projektleiter
Telefon: 07954/6974307
Mobil: 0176/6448237
Raimar Drotlef
Position:
Technik
Telefon: 07954/6974314
Mobil: 01716245835
Eskalationsweg:
1. Technik (Raimar Drotlef) → 2. Projektleiter (Steffen Bögner)

Versionshistorie

Version Datum Änderungen
v2.3 01.01.2025 Neue Rufnummern hinzugefügt Aktiv
v2.2 15.11.2024 Ansprechpartner aktualisiert
v2.1 01.07.2024 Initiale Version

Dashboard

67%
Onboarding-Fortschritt
2
Offene Tickets
€25,957
Monatliche Kosten

Onboarding-Timeline

Phase 1: Vertragsunterzeichnung ✓
Abgeschlossen am 15.12.2024
Phase 2: Telefonie-Vorbereitung
In Arbeit

Aufgaben

AufgabeKategorieStatus
Wunschtermin PortierungTelefonieBei Ihnen

Dokumente

Verträge, Leistungsscheine, technische Dokumentation...

Rechnungen

Rechnungsnr.DatumBetragStatus
#INV-2025-00101.01.2025€25,957.00Bezahlt

Carrier: Glasfaser Direkt GmbH

Carrier-ID: 31336

Servicebundle-Übersicht

ID Ext. Ref. Person/Firma E-Mail Straße HNr PLZ Ort Ortsname+ WE-NR Home-ID Internet Telefonie waipuTV Aktion
10542 KD-2024-00142 Müller IT Solutions GmbH kontakt@mueller-it.de Hauptstraße 42 60311 Frankfurt am Main Innenstadt - HID-FF-10542 Aktiv Aktiv Inaktiv
10543 KD-2024-00143 Schmidt, Thomas t.schmidt@gmail.com Bahnhofstraße 15 65428 Rüsselsheim - 3.OG links HID-RS-10543 Aktiv Störung Aktiv
10544 KD-2024-00144 Weber Immobilien AG service@weber-immo.de Berliner Allee 89 60487 Frankfurt am Main Bockenheim - HID-FF-10544 Aktiv Aktiv Inaktiv

BNetzA Meldungen

1. Sprachkommunikationszugänge

Stichtag: 30.06.2025
2.038
Zugänge gesamt
1.1 Telefonanschlüsse und Telefonzugänge in Betrieb insgesamt
Vertrieb direkt an Endkunden (Retail). Angaben ohne Eigenbedarf.
1.1.1 Analog-/ISDN-Telefonanschlüsse
Sämtliche Sprachverbindungen werden leitungsvermittelnd (PCM/TDM) übertragen.
1.1.2 IP-basierte Telefonzugänge (VoIP)
Sämtliche Sprachverbindungen werden paketvermittelnd übertragen.
1.2 Weitere Zugänge

2. Breitbandanschlüsse nach Bandbreiten

Stichtag: 30.06.2025
Anzahl der von Endkunden für den Zugang in das Internet vertraglich gebuchten Festnetz-Breitbandanschlüsse nach vermarkteten maximalen Download-Bandbreiten
Bandbreitenklasse Anzahl Anschlüsse davon symmetrisch
≥ 144 kbit/s; < 2 Mbit/s
≥ 2 Mbit/s; < 10 Mbit/s
≥ 10 Mbit/s; < 20 Mbit/s
≥ 20 Mbit/s; < 30 Mbit/s
≥ 30 Mbit/s; < 50 Mbit/s
≥ 50 Mbit/s; < 100 Mbit/s
≥ 100 Mbit/s; < 150 Mbit/s
≥ 150 Mbit/s; < 300 Mbit/s
≥ 300 Mbit/s; < 500 Mbit/s
≥ 500 Mbit/s; < 1 Gbit/s
≥ 1 Gbit/s
SUMME 2.038 1.209

3. Verbindungsminuten

1. Halbjahr 2025
1.054.726
Minuten gesamt
Hinweis: Bitte geben Sie die Minuten ungetaktet an.
Angaben ohne Eigenbedarf. Unter Eigenbedarf sind konzernintern genutzte Verkehrsvolumina für den Dienstgebrauch zu verstehen. Minuten, die im Rahmen von Flatrates oder Pauschaltarifen abgerechnet werden, sind ebenfalls zu berücksichtigen.
3.1 Abgehende Verbindungsminuten über Analog-/ISDN- und IP-basierte (VoIP) Anschlüsse insgesamt
3.1.1 Inlandsverbindungen
(Orts-, Nah- und Fernverbindungen)
Verkehrsmengen (Minuten) innerhalb nationaler Festnetze.
3.1.2 Verbindungen in nationale Mobilfunknetze
 
3.1.3 Verbindungen in ausländische Fest- und Mobilfunknetze
 

4. Breitbandige Datennutzung

1. Halbjahr 2025
Hinweis: Bitte in Gigabyte (GB) angeben, wobei 1 Gigabyte 1.000 Megabyte (MB) (SI-konform) entspricht.
Bitte geben Sie hier die Verkehrsmengen an, die auf Basis von Breitbandanschlüssen eigener Endkunden abgewickelt werden (inkl. Streaming- und IPTV-Diensten sowie Datenverkehren über Mobilfunknetze im Rahmen von hybrider und stationärer Nutzung). Ohne Verkehrsmengen, die zu Großhandelspreisen an konzernexterne Unternehmen vertrieben werden.
4.1 Über Breitbandanschlüsse abgewickeltes Datenvolumen (Summe aus Down- und Upstream)
GB
≈ 124,7 TB (Terabyte) | ≈ 122 PB (Petabyte)
Anmerkungen

5. Kundenzahlen

Stichtag: 30.06.2025
Für diesen Fragebogen wird unter einem Bündel entweder die gemeinsame Vermarktung / Inanspruchnahme von zwei oder mehr der folgenden vier TK-Dienstleistungen zu einem gemeinsamen Preis verstanden oder eine separate Vermarktung und Gewährung eines Rabattes bei Inanspruchnahme von zwei oder mehr der folgenden TK-Dienstleistungen beim gleichen Anbieter: Festnetz-Internet auf Basis von Breitbandanschlüssen, Festnetztelefonie, Fernsehen und Mobilfunk (Daten/Sprache).
5.1 Anzahl der Kunden mit Bündelprodukten insgesamt
5.1.1 Kunden mit zwei gebündelten Diensten insgesamt
5.1.1.1 Festnetz-Internet + Festnetztelefonie
5.1.1.2 Festnetz-Internet + Fernsehen
5.1.1.3 Festnetz-Internet + Mobilfunk

Hardware

Hardware-Bestellung...

Service Informationen

Nr.BetreffStatus
SI-2025-003Erhöhte Latenz SIP-TrunkIn Bearbeitung

Ankündigungen

Wartung: Telefonie-System
12.01.2026, 22:00-02:00 Uhr

Ansprechpartner

Ihre persönlichen Ansprechpartner bei carrierwerke...

Tickets

NummerBetreffStatus
#TKT-1247SIP-Trunk KonfigurationIn Bearbeitung

Hilfe & FAQ

Häufig gestellte Fragen...

Benutzer-Verwaltung

NameE-MailRolle
Lisa Schmidt[email protected]User

Mein Profil

Profil-Einstellungen...

Timeline-Verwaltung

Timeline-Templates

Template-Name Phasen Verwendungen Aktionen
Standard Telefonie Onboarding 5 Phasen 23 Kunden
Internet + Telefonie Komplett 7 Phasen 8 Kunden

Zugewiesene Timelines (Aktive Kunden)

Kunde Timeline Fortschritt Aktionen
Telekom Partner GmbH Standard Telefonie Onboarding Phase 3/5

Aufgaben-Kategorien verwalten

Kategorie Icon/Farbe Beschreibung Aufgaben Aktionen
Telefonie 📞 Blau Alle Aufgaben rund um Telefonie und Portierung 12 Aufgaben
Internet & Datendienste 🌐 Grün Internet, IP-Adressen, Standorte 8 Aufgaben
Hardware 📦 Orange Gerätebestellung und -konfiguration 5 Aufgaben

Aufgaben-Templates verwalten

Verfügbare Templates

Telefonie - Portierung Standard

Kategorie: Telefonie • 7 Aufgaben
Enthaltene Aufgaben:
1. Portierungsliste bereitstellen (Bei Kunde)
2. Rufnummernbereich auswählen (Bei Kunde)
3. Wunschtermin festlegen (Bei Kunde)
4. Altvertrag kündigen (Bei uns)
5. Portierung beantragen (Bei uns)
6. SIP-Trunk konfigurieren (Bei uns)
7. Portierung durchführen (Bei uns)

Internet - Standort Setup

Kategorie: Internet & Datendienste • 5 Aufgaben
Enthaltene Aufgaben:
1. Standorte definieren (Bei Kunde)
2. IP-Adressen festlegen (Bei Kunde)
3. Bandbreite bestätigen (Bei Kunde)
4. Leitungen beauftragen (Bei uns)
5. Router konfigurieren (Bei uns)

Aufgaben zuweisen

Template einem Kunden zuweisen

Aufgaben beantworten

Offene Kundenantworten

Kunde Aufgabe Kategorie Kommentar Datum Aktionen
Telekom Partner GmbH Wunschtermin Portierung festlegen Telefonie "Wir möchten gerne am 15.02.2026..." 04.01.2026
Vodafone Service AG IP-Adressen definieren Internet "Standort Hamburg: 192.168.1.0/24" 03.01.2026

Kommunikationsmatrix Verwaltung

Aktive Kommunikationsmatrizen

Kunde Version Ansprechpartner carrierwerke Ansprechpartner Kunde Gültig ab Aktionen
Telekom Partner GmbH v2.3 6 Personen 2 Personen 01.01.2025

Beispiel: Matrix bearbeiten - Telekom Partner GmbH

Erweiterbar um:
• Neue Positionen/Funktionen (z.B. "Buchhaltung", "Legal", "IT-Security")
• Zusätzliche Personen pro Position
• Eskalationswege (Reihenfolge bei Nichterreichbarkeit)
• Weitere Kontaktfelder (Festnetz, Alternate Email, etc.)

1. carrierwerke Ansprechpartner

Name Position Mobil Email Eskalation
Michael Neska Geschäftsführer / Eskalation +49 172 72 38 595 [email protected] Stufe 3
Arthur Popa Leiter Technik +49 151 57 96 79 72 [email protected] Stufe 1

2. Kunden Ansprechpartner

Name Position/Abteilung Telefon Mobil Email Eskalation
Steffen Bögner Projektleiter 07954/6974307 0176/6448237 [email protected] Stufe 2
Raimar Drotlef Technik 07954/6974314 01716245835 [email protected] Stufe 1

Kommunikationsmatrix Templates

Verfügbare Templates

Standard (Klein)

carrierwerke: 4 Positionen • Kunde: 2-3 Positionen
Verwendungen: 15 Kunden

Enterprise (Groß)

carrierwerke: 8 Positionen • Kunde: 5-8 Positionen • Mit Eskalationswegen
Verwendungen: 3 Kunden

Billing Jobs verwalten

Default Billing Job

Wird für alle Carrier verwendet, außer individuell konfiguriert
Der Scheduler verwendet diese Klasse für die Rechnungserstellung

Carrier-spezifische Jobs

Abweichende Job-Konfiguration für einzelne Carrier
Carrier Job-Klasse Ausführung Letzte Ausführung Aktionen
Telekom Partner GmbH (C-00142) CustomBillingJobV2 Monatlich am 1. 01.01.2026 00:05
Vodafone Service AG (C-00189) DefaultBillingJob Monatlich am 1. 01.01.2026 00:02

Verfügbare Job-Klassen

DefaultBillingJob
Standard-Rechnungserstellung mit Basis-Positionen
CustomBillingJobV2
Erweiterte Rechnungserstellung mit variablen Positionen und Rabatten
EnhancedBillingJob
Premium-Job mit CDR-Auswertung, Staffelpreisen und automatischem Versand

Alle Kunden

FirmaCarrier-IDMRR
Telekom Partner GmbHC-00142€25,957

Carrier → Account

Carrier zu Account-Zuordnung...

Benutzerverwaltung (Global)

NameE-MailCarrier-Zuordnungen
Max Kellermann[email protected]3 Carrier

Rollen & Rechte

Rollenverwaltung (per Carrier)...

Dokumente-Verwaltung

Hochgeladene Dokumente

Dateiname Kunde Kategorie Hochgeladen Größe Aktionen
Rahmenvertrag_2024.pdf Telekom Partner GmbH Verträge 15.12.2024 2.4 MB
SIP_Trunk_Konfig.docx Telekom Partner GmbH Technisch 08.01.2026 156 KB
Kostenvoranschlag.xlsx Vodafone Service AG Rechnungen 03.01.2026 42 KB

Preislisten-Verwaltung

20
NETZ Items
3 Sections: Netzkopplung, Netzbetrieb, Netzdokumentation
71
DIENSTE Items
10 Sections: Internet, Telefonie, Hotline, Software, etc.
8
SONSTIGES Items
1 Section: Systemengineer-Stunden

Kategorien & Sections verwalten

NETZ
3 Sections • 20 Items
Sections:
Netzkopplung und Colocation (11 Items)
Netzbetrieb (4 Items)
Netzdokumentation (5 Items)
DIENSTE
10 Sections • 71 Items
Sections:
Internet (7 Items)
Telefonie (9 Items)
Telefonie – Flatrates Privatkunden (7 Items)
Telefonie – Flatrates Gewerbekunden (4 Items)
Hotline (9 Items)
Software (11 Items)
+ 4 weitere Sections...
SONSTIGES
1 Section • 8 Items
Sections:
Systemengineer-Stunden (8 Items)

Alle Items durchsuchen

Produkt Kategorie Section Einheit Preis Aktionen
Grundgebühr Internet Dienste Internet €99.00
SIP-Trunk Kanal Dienste Telefonie je Kanal €2.50
Einrichtung Netzkopplung Netz Netzkopplung und Colocation je Standort €1,500.00

Ankündigungen-Verwaltung

Ankündigungen erstellen...

Service Info-Verwaltung

Service Informationen erstellen...

AWB-Verwaltung

AWB-Einträge verwalten (Pending, Fixe Termine)...

Analytics & Reports

Konsolidierte Auswertungen...